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A utilização deste website está sujeita às presentes Condições e Política de Privacidade. Assim, solicitamos a cada utilizador que leia os respetivos termos em cada nova utilização a fim de verificar se concorda com os mesmo
IDENTIFICAÇÃO
A Confeccções Lion Jeans Lda, NIF. 506072037 detém os direitos exclusivos para a comercialização da marca Bigzone Jeans.
Confecções Lion Jeans
Rua do Ferro n.74 Fornelos
4755-206
Tel. + 351 253 852 523
TERMOS E CONDIÇÕES DE USO
O presente documento estabelece as condições que determinam o uso desta página web e a encomenda de produtos na mesma .Esta página web (www.bigzonejeans.com) é composto por duas partes, uma apenas visualização de conteúdo onde não são solicitados dados de caracter pessoal para o seu acesso e uma área exclusiva a clientes de venda a retalho. O acesso é apenas concebido a clientes Bigzone Jeans, onde é possível aos clientes fazer encomendas.
Ao utilizar esta página web ou ao fazer uma encomenda através da mesma, o utilizador está ciente que deve cumprir o descrito neste documento e as nossas políticas de privacidade. Portanto, se não concordar com todas as condições e com as políticas de privacidade, não deve utilizar este site.
Estas condições podem ser alteradas, é da sua responsabilidade efetuar a sua leitura periódica, uma vez que as condições em vigor no momento da utilização da página web. Caso tenha dúvidas relativamente às condições ou políticas de privacidade, pode contactar-nos através do nosso formulário de contacto.
A Bigzone Jeans não presta quaisquer garantias, expressas ou implícitas, relativamente à exatidão, adequação, atualização ou operação do website ou das informações nele colocada e, em consequência, não assume qualquer responsabilidade por quaisquer erros e/ou omissões da informação nem aceita a responsabilidade por quaisquer prejuízos indiretos, eventuais ou extraordinários, quer no plano contratual, quer no plano extracontratual, que possam resultar da sua atuação ou omissão no presente âmbito.
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DADOS CARÁCTER PESSOAL
Para utilizar esta página web ao utilizador pode, em alguns casos ser solicitado o envio de dados de carácter pessoal.
Ao utilizar esta página web o cliente está a consentir o tratamento destes dados e declara que toda a informação ou dados que nos facultar são verdadeiros e correspondem à realidade, sendo que os mesmos poderão ser sofrer tratamento por parte Bigzone Jeans em conformidade com a legislação em vigor.
Para mais informações consulte: Política de Privacidade.
ENCOMENDAS
Para encomendar em www.bigzonejeans.com é necessário que seja já cliente da marca e disponha de uma conta de utilizador previamente autorizada.
Para efetuar uma encomenda, deverá seguir o procedimento de compra online, adicionado o artigo ou artigos desejados ao carrinho de compras e clicar em “Encomendar”, de seguida irão ser solicitados os dados de faturação e entrega sendo a encomenda finalizada ao carregar no botão “Concluir”.
Ao carregar no botão “Concluir” está a aceitar as presentes Condições de Uso e a celebrar uma encomenda que se irá transformar em contrato de compra e venda connosco.
A sua encomenda ficará disponível na sua Área de Clientes para consulta futura.
DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS
Todas as encomendas de produtos estarão sujeitas à disponibilidade dos mesmos. Neste sentido, se ocorrer qualquer dificuldade relativamente ao fornecimento de produtos ou se não houver artigos em stock, nós informá-lo-emos imediatamente da indisponibilidade.
ENTREGA/ PAGAMENTO
A entrega da encomenda está condicionada pelo tempo de processamento e pelo tempo de envio, sendo que a mesma tentará ser sempre processada e despachada no dia da encomenda ou no dia útil a seguir, ficando a partir desse momento condicionada ao tempo de envio, sendo que poderão ocorrer atrasos por problemas na zona de entrega ou outras circunstâncias não previstas.
As entregas só decorrem durante dias úteis.
O pagamento da encomenda é realizado no ato de entrega. A encomenda é enviada à cobrança e será considerada efetuada quando o comprador ou um terceiro indicado por si estiver fisicamente em posse dos produtos, e enviar o pagamento através do método selecionado (cheque ou numerário)
Condições gerais de pagamento:
a) a data do vencimento das faturas é indicada no documento de venda.
A Bigzone Jeans.reserva-se no direito de debitar juros de mora à taxa legal nos atrasos de pagamento de documentos vencidos e não pagos.
A Bigzone Jeans.reserva-se no direito de alterar as condições gerais em qualquer altura.
PREÇO
O preço de cada produto será aquele que for estipulado, em cada momento, na nossa página web, salvo em caso de erro evidente.
É por nós feita uma gestão cuidada e atualização constante de todos os produtos, no entanto podem ocorrer erros. Se for detetado um erro no preço de algum dos produtos que o utilizador encomendou, este será informado com a maior brevidade possível e será lhe dada a opção de reconfirmar a encomenda ao preço correto ou de anulá-la.
Se não conseguirmos entrar em contacto com o cliente, a encomenda será cancelada e ser-lhe-á reembolsado, na íntegra, eventuais montantes pagos.
As encomendas aceitam-se nas condições bem expressas de que nos reservam o direito de alterar tanto os preços, como os descontos estabelecidos enquanto não faturados (em virtude de alterações de preço de fabrico, câmbios, etc.) sem obrigatoriedade de aviso prévio.
Não estaremos obrigados a enviar ao utilizador nenhum produto ao preço inferior incorreto (ainda que tenhamos enviado a Confirmação de encomenda) se o erro no preço for óbvio e inequívoco e se pudesse ter sido reconhecido pelo cliente, de forma razoável, como sendo um preço incorreto.
Os preços podem ser alterados em qualquer momento, mas (exceto nos termos estabelecidos anteriormente) as possíveis alterações não afetarão as encomendas para as quais já tenhamos enviado uma Confirmação de Encomenda
Os preços apresentados estão sem IVA, sendo o mesmo adicionado no final da encomenda.
POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Reclamações, devoluções
a) As reclamações relativas a fornecimentos só são aceites no prazo máximo de oito dias a contar da data de expedição da mercadoria.
b) Todas as devoluções terão de ser previamente aprovadas pelo nosso Departamento Comercial, e a mercadoria a devolver terá de ser sempre acompanhada por Nota de Devolução com menção do(s) número(s) da(s) fatura(s) a que respeita o(s) artigo(s) devolvido(s) (Art. 36 nº 3, 4 e 6 do CIVA), bem como o documento preenchido de devoluções/garantias disponibilizado pela Confecções Lion Jeans Lda.
Produtos defeituosos
Nos casos em que considere que, no momento da entrega, o produto não está de acordo com as disposições do contrato, o utilizador deve entrar em contacto connosco dentro do prazo de 10 dias úteis, por email para marketing@bigzonejeans.com ou pelo telefone 253 852 523.
Conforme legalmente estabelecido, ao invés do cancelamento do contrato (e consequente devolução do bem e reembolso), poderá também optar pela substituição do produto.
As quantias pagas pelos produtos devolvidos por quaisquer danos ou defeitos, serão reembolsadas na sua totalidade.
Expedição
a) O transportador será escolhido pela Confecções Lion Jeans Lda salvo indicação contrária por parte do cliente.
b) Os portes são por conta do cliente, salvo acordo entre as partes.
c) A entrega da mercadoria será feita no local onde o comprador ou qualquer representante deste o indique.
Garantias
a) Todos os produtos têm garantia prevista na lei.
b) Para beneficiar da garantia, o cliente deverá informar a Confecções Lion Jeans Lda no prazo máximo de 2 semanas a contar da data de deteção da falta de conformidade do produto.
c) A Confecções Lion Jeans Lda não se responsabiliza por situações em que o material não se encontre em conformidade com os desenhos ou especificações de fábrica.
Variações que não deverão ser consideradas defeitos
Os produtos que vendemos, especialmente os feitos artesanalmente, frequentemente possuem as características dos materiais naturais usados na sua produção. Estas características, tais como variações em grão, textura nós e cores, podem não ser consideradas defeitos ou danos. Pelo contrário, deve contar com a sua presença e apreciá-los.Selecionamos cuidadosamente os nossos produtos, mas há características inevitáveis e devem ser aceites como parte da aparência do produto.
DIREITOS DE PROPRIEDADE
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O material constante desta página web não poderá ser copiado, reproduzido, modificado, publicado de novo, descarregado, manipulado, transmitido ou distribuído de algum modo, em nenhum suporte, total ou parcialmente, sem o consentimento prévio por escrito da Confecções Lion Jeans Lda.
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Apenas clientes Bigzone Jeans, com acesso à área reservada, têm autorização para utilizar as imagens dos artigos desde que mencionem a origem dos artigos.
COMUNICAÇÕES POR ESCRITO
A legislação aplicável exige que parte das informações ou notificações que enviamos seja por escrito. Ao utilizar esta página web, o utilizador aceita que a maior parte das notificações connosco seja eletrónica.
Entraremos em contacto com o cliente por correio eletrónico ou prestaremos informações através de avisos colocados neste sítio da internet. Para efeitos contratuais, o cliente aceita em utilizar este meio de comunicação eletrónico e reconhece que todos os contratos, notificações, informações e outras notificações enviadas por via eletrónica satisfazem a exigência legal de que tais notificações sejam feitas por escrito.
Esta condição não afetará os direitos reconhecidos por lei.
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